1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Produkte und Dienstleistungen von Voicible (Inhaberin: Arlette Zappi), insbesondere:

• Nutzung der KI-gestützten Tools
• Teilnahme an Live-Calls
• Erwerb digitaler Produkte (z. B. PDFs)
• 1:1 Coaching-Angebote

2. Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen dienen der Unterstützung von Vereinen und Organisationen im Bereich Kommunikation und Struktur.

Es handelt sich dabei ausdrücklich um:

Impulse, Orientierungshilfen und methodische Unterstützung

Es wird kein konkreter Erfolg geschuldet.

3. Kein Erfolgsversprechen

Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch die Kund:innen.

Ein bestimmter Erfolg (z. B. mehr Mitglieder, mehr Engagement oder höhere Reichweite) wird nicht garantiert.

4. Nutzung der KI-Inhalte

Die bereitgestellten KI-gestützten Inhalte dienen ausschließlich als Unterstützung.

Es wird keine Gewähr übernommen für:

• Richtigkeit
• Vollständigkeit
• Aktualität

Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

5. Digitale Produkte (z. B. PDFs)

Digitale Inhalte werden nach Kauf bereitgestellt.

Es handelt sich um standardisierte Inhalte ohne individuelle Beratung.

Ein Widerrufsrecht erlischt mit Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung.

6. Coaching-Leistungen

Coaching erfolgt auf Basis der vereinbarten Laufzeit und Termine.

Es handelt sich um eine Dienstleistung, nicht um einen Werkvertrag.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis besteht nicht.

7. Haftung

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung ist insgesamt begrenzt auf die Höhe des jeweils gezahlten Honorars.

8. Eigenverantwortung

Die Kund:innen sind für die Umsetzung der Inhalte und Entscheidungen selbst verantwortlich.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Ergebnisse.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Konzepte, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.